Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Nature.Rewards-Programm von icebreaker („Geschäftsbedingungen“)
Stand 2. Mai 2021
Die Mitgliedschaft im Nature.Rewards-Programm von icebreaker („Das Programm“) und die damit verbundenen Vorteile werden nach dem Ermessen von icebreaker angeboten. icebreaker behält sich das Recht vor, die Regeln, Vorschriften, Vorteile oder Teilnahmebedingungen des Programms jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu beenden, zu ändern, zu begrenzen, abzuändern oder zu stornieren. Im Falle einer Stornierung werden die bis zu diesem Zeitpunkt gesammelten Punkte gemäß den Geschäftsbedingungen gutgeschrieben.
icebreaker behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir geben das Änderungsdatum mit den überarbeiteten Geschäftsbedingungen auf unserer Website bekannt. Die Fortführung der Mitgliedschaft nach einer Änderung der Geschäftsbedingungen bewirkt die Einwilligung in die überarbeiteten Geschäftsbedingungen. Zu den Änderungen, die icebreaker am Programm vornehmen könnte, gehören u.a.: (i) die Erhöhung oder Verringerung der Zahl der Punkte für Käufe und Aktivitäten, (ii) die Erhöhung der Zahl der erforderlichen Punkte für Instant Rewards und/oder für die Qualifizierung für eine Stufe, (iii) die Stornierung von Instant Rewards und/oder Level Rewards, (iv) die Änderung des Aufnahmeverfahrens für Mitglieder, (v) die Einführung von Sperrzeiten für das Punktesammeln oder Einlösen von Instant Rewards und/oder Level Rewards.
Diese Geschäftsbedingungen sind ungültig, sofern sie gesetzlich verboten sind.
Im Falle einer Uneinigkeit bezüglich der Inhaberschaft eines mit dem Programm verbundenen Kontos, gilt der befugte Kontoinhaber der E-Mail-Adresse, die zur Registrierung verwendet wurde, als Inhaber. Als befugter Kontoinhaber im Sinne dieser Geschäftsbedingungen gilt die natürliche Person, die von einem für die entsprechende Domain verantwortlichen Internetanbieter, einem Online-Serviceprovider oder einer anderen Organisation (wie z. B. einem Unternehmen oder einer Bildungseinrichtung) die angegebene E-Mail-Adresse zugewiesen bekam.
Der Missbrauch des Programms, darunter die Nichtbeachtung dieser Geschäftsbedingungen, der Verkauf oder Handel (oder der versuchte Verkauf oder Handel) von Instant Rewards, Level Rewards, Punkten oder Werbeangeboten, sowie jegliche diesbezügliche Entstellung der Tatsachen oder anderweitiges betrügerisches Verhalten, wie nach dem alleinigen Ermessen von icebreaker bestimmt, kann zur Auflösung eines Mitgliedskontos, zum Ausschluss von dem Programm in der Zukunft, zum Verlust aller gesammelten Punkte und zur Aufhebung sämtlicher Instant Rewards und Level Rewards führen. Wir behalten uns das Recht vor, den Missbrauch des Programms im vollen gesetzlichen Umfang strafrechtlich zu verfolgen.
Du kannst deine Mitgliedschaft bei Nature.Rewards über unseren Kundenservice jederzeit kündigen. Falls du deine Mitgliedschaft bei Nature.Rewards kündigst, wird die Gesamtzahl deiner gesammelten Punkte gelöscht.
Punkte sind nicht übertragbar und können unter Mitgliedern nicht kombiniert oder auf irgendeine Weise jemand anderem übertragen werden, auch nicht durch Nachlass, und können den Nachfolgern und Abtretungsempfängern nicht übertragen werden. Gesammelte Punkte stellen nicht das Eigentum des Mitglieds dar. Gesammelte Punkte können von dem Mitglied nicht durch Nachlass oder im Rahmen einer familienrechtlichen Angelegenheit übertragen werden.
Durch die Teilnahme am Programm befreist du icebreaker Pure Merino GmbH, seine Mutter- und Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, sowie ihre jeweiligen Gesellschafter, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter (die „freigestellten Parteien“) von jeglicher Haftung in Bezug auf die Fehlleitung oder den Missbrauch von Punkten, oder die Verwendung der von einem Mitglied gesammelten Level Rewards und Instant Rewards durch eine andere Person. Weiterhin befreist du die freigestellten Parteien von jeglichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und anderen Kosten (einschließlich, ohne Einschränkung, Rechtsanwaltskosten), die im Zusammenhang mit deiner Teilnahme am Programm, der Verwendung von Instant Rewards, der Verwendung von Produkten oder Erfahrungen mit Level Rewards, oder der Einwilligung in diese Geschäftsbedingungen stehen.
Die freigestellten Parteien geben keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, einschließlich aber nicht beschränkt auf Garantien für die Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck bezüglich des Programms, der Mitgliedschaft im Programm, oder Produkten oder Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit dem Programm stehen.
Das Programm und diese Bedingungen werden durch die in Deutschland geltenden Gesetze unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Bestimmungen geregelt und ausgelegt. Die Parteien erkennen die alleinige Zuständigkeit der Gerichte der Bundesrepublik Deutschland an.
Das icebreaker-Logo sowie andere Logos oder Slogans sind das geistige Eigentum von Icebreaker.
Falls du Fragen zu dem Programm oder diesen Bedingungen hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice.
Das Programm
Das Programm gilt für Bestellungen über www.icebreaker.com/en-eu/, die in Euro (€) oder CHF bezahlt werden, und von den nachstehenden Ländern aus getätigt und in diese Länder ausgeliefert werden („berechtigte Euro-Länder“): Österreich, Belgien, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Spanien und die Schweiz.
Das Programm gilt zudem für Bestellungen über www.icebreaker.com/en-ch/, die in Schweizer Franken (CHF) bezahlt werden, von der Schweiz aus getätigt und in die Schweiz ausgeliefert werden („berechtigtes CHF-Land“).
Das Programm gilt hingegen nicht für Bestellungen über www.icebreaker.com/en-eu/, die von den nachstehenden Ländern aus getätigt und in diese Länder ausgeliefert werden („nicht berechtigte Länder“): Tschechische Republik, Dänemark, Schweden und Polen.
Wenn ein Mitglied dem Programm beitritt, kann er/sie für Bestellungen über www.icebreaker.com/en-eu/, die von den berechtigten Euro-Ländern oder dem berechtigten CHF-Land aus getätigt und in diese Länder ausgeliefert werden, Punkte sammeln.
Punkte werden pro Nature.Rewards-Jahr gesammelt. Für Mitglieder, die nach dem 2. März 2021 beitreten, beginnt das Nature.Rewards-Jahr an dem Tag/Monat, an dem sie sich für das Programm anmelden, und endet am entsprechenden Jahrestag (wenn du dich z. B. am 1. November 2021 registrierst, läuft dein Nature.Rewards-Jahr vom 1. November bis zum 31. Oktober). Wenn du dich vor dem 2. März 2021 registrierst hast, läuft dein Nature Rewards vom 2. März bis zum 1. März im darauffolgenden Jahr.
Teilnahmeberechtigung
Mitglieder müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich für das Programm anmelden zu können. Angestellte von icebreaker Ltd. sowie seiner Partnerunternehmen und Tochtergesellschaften, und/oder Einzelpersonen, die Rabatte oder Produkte gratis bekommen, weil sie die Marke icebreaker repräsentieren, sind von dem Programm ausgeschlossen.
Anmeldung für das Programm
Die Anmeldung für das Programm kann online durch das Anlegen eines Kontos auf www.icebreaker.com/en-eu/ vorgenommen werden. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die korrekte E-Mail-Adresse anzugeben, um Punkte und Prämien zu erhalten. Dementsprechend sind Mitglieder für die Richtigkeit und Gültigkeit ihrer persönlichen Angaben verantwortlich, einschließlich ihrer E-Mail-Adresse. Mitglieder können ihre persönlichen Angaben online auf www.icebreaker.com/en/account oder über unseren Kundenservice aktualisieren. Mitglieder können sich von dem Programm abmelden, indem sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Die Anmeldung für das Programm ist jederzeit möglich. Je früher ein Nutzer dem Programm beitritt, desto länger ist der Zeitraum, in dem er/sie Punkte sammeln und von den Prämien profitieren kann.
Mitgliedschaften, die in einem der berechtigten Euro/CHF-Länder registriert werden, gelten nur für diese Länder. Punkte können daher nicht für Aktivitäten gesammelt werden (zum Beispiel Käufe), die außerhalb der berechtigten Euro/CHF-Länder auf www.icebreaker.com/en-eu/ erfolgen.
Gleichermaßen gelten Mitgliedschaften, die in einem berechtigten CHF-Land registriert werden, nur für dieses Land. Punkte können daher nicht für Aktivitäten gesammelt werden (zum Beispiel Käufe), die außerhalb des berechtigten CHF-Landes auf www.icebreaker.com/en-eu/ erfolgen.
Punkte sammeln
Punkte können während eines Nature.Rewards-Jahres gesammelt werden. Mitglieder erhalten fünfzig (50) Punkte, wenn sie ein Konto auf www.icebreaker.com/en-eu erstellen und sich als Mitglied registrieren. Für jede Bestellung auf www.icebreaker.com/en-eu/ erhalten Mitglieder zehn (10) Punkte pro Euro (oder pro CHF) für Ware zum regulären Preis und fünf Punkte (5) pro Euro (oder pro CHF) für reduzierte Ware. Punkte können nur für Bestellungen gesammelt werden, die über www.icebreaker.com/en-eu/ von berechtigten Euro-Ländern oder dem berechtigten CHF-Land aus getätigt und an diese Länder ausgeliefert werden. Punkte, die von berechtigten Euro-Ländern aus gesammelt werden, können nicht mit Punkten kombiniert werden, die von dem berechtigten CHF-Land aus gesammelt werden, und umgekehrt.
Die Punkte werden auf deinem Konto nach jeder Bestellung mit einer Verzögerung gutgeschrieben. Während dieser Zeit wird der Status mit „Schwebend“ gekennzeichnet. Zurückgegebene Produkte führen zu einem entsprechenden Abzug von Punkten. Sobald die Punkte bestätigt und zugeteilt sind, wird der Status mit „Bestätigt“ gekennzeichnet.
Einkäufe mit anderen Rabatten und/oder im Rahmen einer Verkaufsförderungsaktion sind vom Punkteprogramm ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Gesammelte Punkte dienen lediglich dazu, den Mitgliedsstatus während eines Nature.Rewards-Jahres festzulegen und können nicht in Bargeld umgewandelt oder zum Einlösen von Prämien verwendet werden. Die im Verlauf des aktuellen Nature.Rewards-Jahres gesammelten Punkte gelten bis zum Ende des entsprechenden Nature.Rewards-Jahres. Am Ende eines Nature.Rewards-Jahres wird die Gesamtzahl der gesammelten Punkte auf null (0) zurückgesetzt.
Stufen der Mitgliedschaft
Die Stufen sind an die gesammelten Punkte innerhalb eines Nature.Rewards-Jahres gebunden. Jede Stufe bringt entsprechende Prämien mit sich. Du beginnst mit null (0) Punkten auf Stufe 0, wenn du dich als Mitglied registrierst (und deine Punkte werden am Anfang eines jeden Nature.Rewards-Jahres auf null (0) zurückgesetzt). Du erreichst die nächsthöhere Stufe, wenn du im Verlauf eines Nature.Rewards-Jahres die entsprechende Anzahl Punkte sammelst. Mitglieder, die während eines Nature.Rewards-Jahres die Stufen Seeker, Adventurer oder The Natural erreichen, werden zu Beginn des darauffolgenden Nature.Rewards-Jahres auf die Stufe 0 zurückgesetzt.
Wenn ein Mitglied dem Programm im vorherigen Nature.Rewards-Jahr beigetreten ist und eine bestimmte Stufe erreicht hat, wird das Mitglied mindestens in dieser Stufe bis zum Ende des jeweiligen Nature.Rewards-Jahres bleiben, es sei denn, das Mitglied sammelt während des jeweiligen Jahres genügend Punkte, um in die nächste Stufe aufzusteigen.
Rewards
Soweit nicht anders angegeben werden Prämien per E-Mail ausgestellt und an die E-Mail-Adresse übermittelt, die zum Zeitpunkt der Registrierung angegeben wurde.
Prämien in Form von Rabattgutscheinen können für Bestellungen über die Website www.icebreaker.com/en-eu/ vor ihrem Verfalldatum eingelöst werden.
Rabattgutscheine müssen vollständig innerhalb einer einzigen Bestellung eingelöst werden. Der Wert eines Rabattgutscheins kann nicht teilweise eingelöst, über mehrere Bestellungen aufgeteilt oder für zukünftige Bestellungen gespart werden.
Bei der Rückgabe von Produkten, die unter Anwendung eines Rabattgutscheins gekauft wurden, wird nur der tatsächlich gezahlte Preis in der ursprünglichen Zahlungsart erstattet.
Falls eine Bestellung mehr als ein Produkt enthält, wird der Gesamtwert des Rabattgutscheins auf alle Artikel in der Bestellung proportional verteilt. Gleichermaßen wird bei einer teilweisen Rücksendung einer Bestellung der Originalpreis der retournierten Artikel abzüglich des entsprechenden anteilsmäßigen Rabatts zurückerstattet.
Die eingelösten Rabattgutscheine werden nicht erstattet und sind daher hinfällig.
Innerhalb einer Bestellung kann mehr als ein (1) Rabattgutschein eingelöst werden, sofern der Gesamtwert des Warenkorbs nach Anwendung aller Rabattgutscheine mindestens 5 Euro (oder gegebenenfalls CHF) beträgt.
E-Mail- und Datenschutzrichtlinien
Mit deiner Anmeldung für das Programm erklärst du dich damit einverstanden, transaktionale E-Mails im Zusammenhang mit dem Programm von icebreaker zu erhalten. Dazu gehören Informationen über Punkte, Stufen, Instant Rewards, Level Rewards, Programm-Updates und andere damit verbundene Materialien, die icebreaker nach eigenem Ermessen sendet. Mitglieder können sich von transaktionalen E-Mails des Programms nicht abmelden, jedoch kann die Mitgliedschaft im Programm gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gekündigt werden. Bei der Anmeldung für das Programm können Mitglieder wählen, ob sie E-Mail-Nachrichten über Angebote und Updates von icebreaker erhalten möchten. Mitglieder können sich von Werbe-E-Mails von icebreaker über den in diesen E-Mails angegebenen Link jederzeit abmelden. Die Anmeldung zum Programm bewirkt die Einwilligung in die Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Informationen im Sinne der Datenschutzrichtlinie von icebreaker.