Geschäftsbedingungen - Rückgabebedingungen
Rückgaberichtlinien von icebreaker
Rücktrittsrecht
Falls Sie mit der Ware nicht zufrieden sind oder einfach Ihre Meinung zum Kauf geändert haben, nachdem wir Ihnen Ihre Bestellbestätigung gemailt haben, können Sie sie innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab Lieferung der Waren zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten, vorausgesetzt, Sie senden uns die Waren gemäß den Angaben auf unserer Seite Rücksendungen zurück.
Dieses Rücktrittsrecht können Sie ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe eines Grundes ausüben.
Solange die Ware Ihr Eigentum ist, sind Sie dafür verantwortlich, diese sicher und in gutem Zustand aufzubewahren.
Bei Rücksendungen aufgrund Ihrer Meinungsänderung (Rücktrittsrecht) werden Sie die vollständige Rückzahlung abgesehen von den Versandkosten erhalten, sofern die zurückgesandte Ware nicht getragen und nicht gewaschen wurde und sich in der Originalverpackung befindet. In jedem Fall können die Kosten für die Rücksendung (zum Beispiel die entsprechenden Versandkosten) zu Ihren Lasten gehen (abhängig vom Land). Außerdem tragen Sie bis zum Erhalt unsererseits die Verantwortung für die Beschädigung oder den Verlust der rückgesandten Waren.
Gesetzliche Garantie für mangelhafte Waren
Zusätzlich zum oben Genannten erkennen wir für mangelhafte Waren die übliche Garantiezeit von 2 Jahren (oder eine längere Frist, falls dies von Ihren örtlichen Gesetzen vorgesehen ist) an. Eine Ware ist mangelhaft, wenn sie beschädigt geliefert wurde oder falls innerhalb von 2 Jahren (oder einer längeren Frist, falls dies von Ihren örtlichen Gesetzen vorgesehen ist) ab dem Kauf ein Herstellungs- oder Materialmangel auftritt. Bitte beachten Sie, dass durch Tragen und Reißen verursachte Schäden an den Waren nicht als Mängel bezeichnet werden können. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Garantiefall zu registrieren.
Sie können mangelhafte Waren bis zu 2 Jahre nach dem Kauf zurückgeben und den vollen Preis, einschließlich eventuell anfallende Versandkosten, rückerstattet bekommen.
Mehr Details
- Die Rückerstattung erfolgt auf der Grundlage der ursprünglichen Zahlungsweise.
- Es dauert ungefähr 10 Werktage, bis unser Lager Ihre Rücksendung überprüft und Ihre Rückerstattung bearbeitet hat.
- Alle Rücksendungen müssen über unsere Online-Anfrage zur Genehmigung der Rücksendung unter www.icebreaker.com abgewickelt werden.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe zu begrenzen.
- Wir können keine Nachnahme akzeptieren.
- So nehmen Sie eine Rücksendung vor: Bitte beachten Sie das Rückgabeverfahren unter https://www.icebreaker.com/service-returns.html
