Obchodní podmínky
Všeobecné podmínky programu Nature.Rewards společnosti Icebreaker („Podmínky“)
Od 4. května 2021
Členství v programu Nature.Rewards společnosti Icebreaker (dále jen „Program") a jeho výhody jsou nabízeny na základě rozhodnutí společnosti Icebreaker, která si vyhrazuje právo kdykoli ukončit, změnit, omezit, upravit nebo zrušit jakákoli pravidla, předpisy, výhody nebo podmínky účasti v Programu, a to s předchozím oznámením nebo bez něj. V případě zrušení budou body získané do data zrušení vydány podle Podmínek platných bezprostředně před zrušením.
Icebreaker může tyto Podmínky kdykoli změnit nebo upravit. Datum revize spolu s upravenými Podmínkami zveřejníme na našich webových stránkách. Pokud se rozhodnete zůstat členem i po změně Podmínek, znamená to, že s upravenými Podmínkami souhlasíte. Změny Programu, které může společnost Icebreaker provést, zahrnují mimo jiné následující změny: (i) zvýšení nebo snížení počtu bodů za každý nákup a aktivitu; (ii) zvýšení počtu bodů potřebných k získání okamžité odměny a/nebo kvalifikace do úrovně; (iii) ukončení poskytování okamžitých odměn a/nebo úrovňových odměn; (iv) změnu způsobu, jak se stát členem; (v) zavedení nebo přidání termínů nedostupných pro získávání bodů nebo využívání okamžitých odměn a/nebo úrovňových odměn.
Tyto Podmínky jsou neplatné v případech a v rozsahu zakázaném zákonem.
V případě sporu o vlastnictví účtu Programu bude registrace prohlášena za provedenou oprávněným držitelem účtu na e-mailové adrese uvedené při registraci. Pro účely těchto Podmínek se Oprávněným držitelem účtu rozumí fyzická osoba, které poskytovatel internetu, poskytovatel online služeb nebo jiná organizace (např. podnik, vzdělávací instituce atd.), která je odpovědná za přidělování e-mailových adres pro doménu spojenou se zadanou e-mailovou adresou, přidělil zadanou e-mailovou adresu.
Zneužívání Programu, včetně nedodržování těchto Podmínek, prodeje nebo směny (nebo pokusu o prodej nebo směnu) okamžitých odměn, úrovňových odměn, bodů nebo propagačních nabídek a jakéhokoli zkreslování skutečností v této souvislosti nebo jiného nevhodného chování, které společnost Icebreaker určí podle svého vlastního uvážení, může mít za následek zrušení účtu člena a budoucí vyloučení z účasti v Programu, propadnutí všech nasbíraných bodů a zrušení všech kvalifikovaných okamžitých odměn a úrovňových odměn. Podle našeho uvážení můžeme zneužití Programu stíhat v plném rozsahu zákona.
Své členství v programu Nature.Rewards můžete kdykoli zrušit tak, že kontaktujete náš zákaznický servis. Pokud své členství v Nature.Rewards zrušíte, vaše nasbírané body propadnou.
Body jsou nepřenosné a nelze je kombinovat mezi členy nebo je jakýmkoli způsobem převádět na kohokoli, a to ani prostřednictvím pozůstalosti člena, a nelze je převádět na nástupce a postupníky člena. Nahromaděné body nepředstavují majetek člena. Nahromaděné body nejsou členem převoditelné v případě úmrtí, v rámci domácích vztahů ani jiným způsobem.
Souhlasem s účastí v Programu zprošťujete společnost Icebreaker Pure Merino GmbH, její mateřské a dceřiné společnosti a přidružené subjekty a jejich příslušné ředitele, vedoucí pracovníky, zaměstnance a zástupce (dále jen „Zproštěné strany") veškeré odpovědnosti v souvislosti se zneužitím nebo nesprávným použitím jakýchkoli bodů nebo použitím jakýchkoli odměn dle úrovně a okamžitých odměn jinou osobou než členem Programu, který získal odměny z úrovně a okamžité odměny. Dále souhlasíte s tím, že Zproštěné strany osvobozujete od veškerých nároků, škod, ztrát, závazků a dalších výdajů (mimo jiné včetně nákladů na právní zastoupení) souvisejících s vaší účastí v programu, používáním okamžitých odměn, používáním produktů nebo zkušeností z Programu odměn z úrovně nebo souhlasem s těmito Podmínkami.
Zproštěné strany neposkytují žádné záruky ani podmínky, výslovné ani předpokládané včetně, nikoli však výlučně jakýchkoli záruk nebo podmínek prodejnosti nebo vhodnosti pro určitý účel, pokud jde o Program, členství v Programu nebo jakékoli produkty či služby související s Programem.
Program a tyto Podmínky se řídí a vykládají podle hmotného práva Spolkové republiky Německo bez ohledu na kolizní normy. Strany se podřizují nevýlučné soudní pravomoci německých soudů.
Logo společnosti Icebreaker a další loga a slogany jsou duševním vlastnictvím společnosti Icebreaker.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se programu nebo těchto podmínek, obraťte se na naše centrum zákaznické péče.
"Program"
Program je dostupný na www.icebreaker.com/en-eu/ pro nákupy zaplacené v EUR (€) nebo CFH, které jsou uskutečněné a doručené do následujících způsobilých zemí („Země způsobilé pro EUR“) - Rakousko, Belgie, Finsko, Francie, Německo, Itálie, Lucembursko, Nizozemsko, Španělsko a Švýcarsko.
Program je k dispozici také na stránkách www.icebreaker.com/en-ch/ pro nákupy zaplacené ve švýcarských francích (CHF), které jsou uskutečněné a doručené z následující způsobilé země („Země způsobilé pro CHF“): Švýcarsko.
Program však není na stránkách www.icebreaker.com/en-eu/ k dispozici pro nákupy uskutečněné a doručené do následujících nezpůsobilých zemí („Nezpůsobilé země“): Česká republika, Dánsko, Švédsko a Polsko.
Když se člen zapojí do Programu, může získávat body za nákupy uskutečněné na stránkách www.icebreaker.com/en-eu/ a doručené do Zemí způsobilých pro EUR nebo Zemí způsobilých pro CHF.
Body se získávají během každého roku odměn Nature.Rewards. Pro členy, kteří se do Programu zapojí po 2. březnu 2021 a později, bude platný rok Nature.Rewards definován jako den/měsíc, kdy se do Programu zapojili, až do výročí tohoto dne/měsíce (například pokud se zapojili 1. listopadu 2021, bude rok Nature.Rewards trvat od 1. listopadu do 31. října). Pokud se do Programu zapojili před 2. březnem 2021, bude platný rok Nature Rewards trvat od 2. března do 1. března následujícího roku.
Způsobilost
Člen musí být starší 18 let, aby se mohl do Programu zapojit. Na účast v Programu nemají nárok zaměstnanci společnosti Icebreaker Ltd a všech jejích přidružených a dceřiných společností a/nebo osoby, které dostávají slevu nebo produkt zdarma, aby reprezentovaly značku Icebreaker.
Zapojení do Programu
Člen se může do Programu přihlásit online, a to vytvořením účtu na adrese www.icebreaker.com/en-eu/. Uživatel je zodpovědný za zadání správné e-mailové adresy pro příjem bodů a odměn. V důsledku toho je každý člen odpovědný za udržování přesných a aktualizovaných osobních údajů, včetně své e-mailové adresy. Člen může své osobní údaje aktualizovat online na adrese www.icebreaker.com/en/account nebo kontaktovat náš zákaznický servis. Člen se může z Programu kdykoli odhlásit tak, že kontaktuje náš zákaznický servis. Pokud se člen odhlásí, ztratí nárok na využití všech nasbíraných bodů a všechny kvalifikované okamžité odměny a odměny za úroveň budou s okamžitou platností zrušeny.
Člen se může do Programu zapojit kdykoli. Čím dříve se uživatel do Programu zapojí, tím delší dobu může získávat a sbírat body a čerpat odměny.
Pokud se člen přihlásí do Programu v rámci Způsobilých zemí pro EUR/CHF, je jeho členství spojeno výhradně se Způsobilými zeměmi pro EUR/CHF. Z tohoto důvodu nelze získat body za aktivity provedené (například nákupy) mimo Způsobilé země pro EUR/CHF v rámci www.icebreaker.com/en-eu/.
Stejně tak, pokud se člen přihlásí do Programu v rámci Způsobilé země pro CHF, je jeho členství spojeno výhradně se Způsobilou zemí pro CHF. Z tohoto důvodu nelze získat body za aktivity provedené (například nákupy) mimo Způsobilou zemi pro CHF v rámci www.icebreaker.com/en-eu/.
Sbírání bodů
Body lze získávat a sbírat během roku Nature.Rewards. Členové obdrží padesát (50) bodů při založení účtu www.icebreaker.com/en-eu/ a registraci členství. Při nákupu na www.icebreaker.com/en-eu/ obdrží členové deset (10) bodů za každé 1 € (nebo 1 CHF) utracené za způsobilý výrobek za plnou cenu a pět (5) bodů za každé 1 € (nebo 1 CHF) utracené za způsobilý zlevněný výrobek. Pro sbírání bodů jsou způsobilé pouze nákupy uskutečněné na stránkách www.icebreaker.com/en-eu/ a doručené do Zemí způsobilých pro EUR nebo CHF. Body získané v Zemích způsobilých pro EUR nelze sčítat s body získanými v Zemích způsobilých pro CHF a naopak.
Mezi okamžikem nákupu a skutečným připsáním bodů na váš účet dojde ke zpoždění. Během tohoto období bude stav označen jako „čekající". Vrácené výrobky se započítávají do počtu bodů, které se nakonec odečtou. Po potvrzení a přidělení bodů bude stav označen jako „schválený".
Nákupy s jinými slevami a/nebo uskutečněné během propagačního období nelze převést na body, pokud to není výslovně uvedeno. Nahromaděné body slouží výhradně k určení úrovně členství, které každý člen dosáhne v rámci roku odměn Nature.Rewards, a nelze je převést na hotovost ani použít k uplatnění odměn. Všechny body získané v rámci roku odměn Nature.Rewards se budou hromadit až do konce příslušného roku odměn Nature.Rewards. Na konci roku odměn Nature.Rewards se všechny nasbírané body vynulují (0).
Úrovně členství
Úrovně jsou vázány na body, které jste získali během roku odměn Nature.Rewards. Každá úroveň s sebou nese související odměny za úroveň. Při registraci člena začínáte s nulovým (0) počtem bodů na úrovni 0 (a na začátku každého roku odměn Nature.Rewards vám bude nulový (0) počet bodů obnoven). Na základě nasbírání určitého počtu bodů se budete v rámci daného roku Nature.Rewards postupně posouvat na vyšší úrovně. Členové, kteří dosáhnou úrovní Vyhledávač zážitků, Dobrodruh a V souladu s přírodou, se na začátku nového roku odměn Nature.Rewards vrátí na úroveň 0.
Pokud se člen zapojil do programu Nature.Rewards v předchozím roce a dosáhl určité úrovně, zůstane minimálně na této úrovni až do konce daného roku programu Nature.Rewards, pokud v daném roce nenasbírá dostatek bodů k dosažení vyšší úrovně.
Odměny
Není-li uvedeno jinak, odměny jsou obvykle zasílány e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou při registraci do Programu.
Odměny ve formě slevových kupónů lze uplatnit na nákupy uskutečněné na webových stránkách www.icebreaker.com/en-eu/, dokud nevyprší jejich platnost.
Každý slevový kupón musí být uplatněn celý v rámci jedné objednávky. Hodnotu slevového kupónu nelze částečně uplatnit, rozdělit na více objednávek nebo uložit pro budoucí objednávky.
Při vrácení jakéhokoli zboží nebo všech položek v rámci nákupu, na které byl uplatněn slevový kupón (slevové kupóny), bude vrácena pouze skutečná konečná zaplacená částka v původní formě platby.
Pokud má objednávka více než jednu položku, celková částka odečtená z uplatněných slevových kupónů se poměrně rozdělí mezi všechny položky v objednávce. Při částečném vrácení objednávky se proto celková vrácená částka rovná původní ceně vrácených položek snížené o poměrné slevy uplatněné na vrácené položky.
Peníze za uplatněné slevové kupóny se nevracejí, a proto propadají.
V rámci jednoho nákupu lze uplatnit více než jeden (1) kuponový kód, pokud celková hodnota zboží v tašce po uplatnění všech slevových kuponových kódů činí minimálně 5 € (nebo CHF, podle potřeby).
Zásady elektronické pošty a ochrany osobních údajů
Registrací do Programu souhlasíte se zasíláním transakčních e-mailů týkajících se Programu společnosti Icebreaker. Ty mohou obsahovat informace o bodech, úrovních, okamžitých odměnách, odměnách za úroveň, aktualizacích programu a další související materiály podle uvážení společnosti Icebreaker. Členové se nemohou odhlásit z odběru transakčních e-mailů Programu, ale mohou své členství v Programu zrušit tak, jak je popsáno v Podmínkách. Při registraci do Programu budou mít členové možnost přihlásit se k odběru propagačních e-mailových nabídek a aktualizací od společnosti Icebreaker. Členové se mohou z odběru propagačních e-mailů společnosti Icebreaker kdykoli odhlásit prostřednictvím odhlašovacího odkazu v těchto e-mailech. Registrací do Programu souhlasíte se shromažďováním, používáním a zveřejňováním svých osobních údajů, jak je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Icebreaker.
